- 退換貨政策
- 收到商品時，請於 7日內向客服人員聯繫，客服人員會提供退貨流程並與您確認資訊後，再請您寄出退貨包裹，否則將無法受理退貨服務，惟耳環因屬個人衛生用品，如已拆封恕不提供退換貨。
- 辦理轉購物金後，無法轉回現金退款。
- 非瑕疵商品
- 商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
- 耳針發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理。
- 因運送過程會有重疊擺放，而有發生金屬摩擦情形，致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象 。
- 滴油飾品為加工產品，難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題 。
- 耳針較軟又很細，有些許彎曲為正常。
- 尺寸可能因測量不同而存在 ± 1cm 誤差為屬正常。
- 汗水會破壞電鍍層，可能會造成飾品發黑。
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